- 學(xué)院導(dǎo)航
- 部門導(dǎo)航
作者：來源：溫州晚報(bào)時(shí)間：2024-12-10 09:00:25
晚報(bào)訊“太感謝校工叔叔和宿管阿姨了，他們?cè)?7 個(gè)大垃圾桶里替我找到了手機(jī)。”近日，溫州商學(xué)院校長信箱里，收到了一封熱烈的感謝信。
“校長您好，我想先跟您分享一個(gè)發(fā)生在我身上的故事 :今早 ，我出寢室門的時(shí)候順手把手機(jī)揣在兜里，等倒完垃圾才發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了......”12月5日上午9點(diǎn)29分，溫州商學(xué)院校長信箱收到一封學(xué)生感謝信:金融貿(mào)易學(xué)院24國貿(mào)專業(yè)的張周煜在信中為一群可愛的人表達(dá)了真摯的感謝。
當(dāng)日早上 7 點(diǎn)多，張周煜與往常一樣，在倒完垃圾后出發(fā)去上早課，到達(dá)教室后，她發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)不見了。“我平時(shí)比較大大咧咧，以為自己將手機(jī)落在宿舍了，剛開始也沒著急多想。到教室后打開平板定位查詢手機(jī)位置時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)我的手機(jī)定位竟然平穩(wěn)移動(dòng)，從水心宿舍樓一直到文博樓直到校外。我想，壞了，手機(jī)丟了。”
慌亂之下，張周煜趕緊聯(lián)系宿管阿姨錢先華。看到手機(jī)定位路線后，錢先華迅速回復(fù)，這是學(xué)校垃圾車的路線，張周煜可能在倒垃圾時(shí)，不慎將手機(jī)與垃圾一起倒入水心2樓的垃圾房了。她趕緊主動(dòng)替張周煜聯(lián)系了垃圾管理處的校工協(xié)助尋找。
在張周煜匆忙趕回寢室樓下時(shí)，后勤服務(wù)部的老師也早早在樓下等待，安撫她的情緒，并告訴她，垃圾管理處的校工正在全力尋找。
當(dāng)天，垃圾管理處有七八名校工正在處理垃圾 ，他們得知消息后 ，馬上將水心2樓的7個(gè)大垃圾桶翻出，推至空地一起翻找。
要從滿滿7個(gè)大垃圾桶中找出一部小小的手機(jī)談何容易。盡管如此，協(xié)助尋找的校工們沒有一點(diǎn)不耐煩，只是讓張周煜在一旁聽著手機(jī)鈴聲，全程沒有讓她插手。
“其實(shí)當(dāng)時(shí)我挺內(nèi)疚的，麻煩他們動(dòng)手翻找垃圾。但是他們沒有半句抱怨 ，還一直安慰我說沒 事，他們一定替我找到。”張周煜說，“他們告訴我，最近學(xué)校正在革新 ，垃圾處理速度很快 ，幸好我們聯(lián)系及時(shí)，再晚點(diǎn)可能就已經(jīng)壓縮送出了。”
值得慶幸的是，在宿管和校工的幫助下，手機(jī)很快找到了。
“從詢問阿姨到找回手機(jī)，不到15分鐘!”張周煜一邊感慨學(xué)校效率驚人，一邊發(fā)自肺腑地向他們表達(dá)感謝，于是她向校長信箱投了這封真摯的感謝信 。“這已經(jīng)不是第一次了 。” 張周煜有些不好意思地說，之前她的手機(jī)不慎掉落到床板下面，也是宿管阿姨給予她安撫并讓她安心去上課。等到中午回寢室時(shí)，手機(jī)已經(jīng)放置在她的書桌上。
溫州商學(xué)院校長信箱流程體制比較完善，當(dāng)天，張周煜就收到了回信。宿管錢先華得知同學(xué)的感謝后表示:“服務(wù)學(xué)生是我們的本分工作，談不上感謝。”
自建校以來，溫州商學(xué)院致力于踐行“最優(yōu)服務(wù)學(xué)生”辦學(xué)理念，從細(xì)節(jié)中現(xiàn)人文關(guān)懷，在小事中彰顯愛與守護(hù)。
（溫州晚報(bào) 2024年12月10日）
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