主播：今天是11月11日。每年的雙十一，淘寶賣家都會(huì)推出各種各樣的促銷活動(dòng)，力度是相當(dāng)大。這溫州大學(xué)城市學(xué)院每年到雙十一這時(shí)候，都有很多學(xué)生到溫州企業(yè)淘寶客服幫忙，幫這些企業(yè)超市創(chuàng)造銷售業(yè)績。今年這些學(xué)生里面，有人自己搞起淘寶店鋪，沖擊銷售額。
陳凱是溫州大學(xué)城市學(xué)院國際貿(mào)易分院的大四學(xué)生。從大一開始，連續(xù)三年，每年的雙十一期間，他都會(huì)參與到學(xué)校的“雙十一云客服”活動(dòng)中去。據(jù)了解，“雙十一云客服”是溫州大學(xué)城市學(xué)院推出的特色電商項(xiàng)目，每年的“雙十一”期間，學(xué)校都會(huì)同溫州的知名企業(yè)一起合作。企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)之后，由學(xué)生充當(dāng)企業(yè)的網(wǎng)店客服人員，參與雙十一的網(wǎng)店促銷工作。
陳凱（溫州大學(xué)城市學(xué)院大四學(xué)生）：首先連續(xù)三年云客服培養(yǎng)了我對(duì)電商這方面的興趣。然后，學(xué)校這邊有介紹很多微小企業(yè)想找我們要開淘寶店。然后我想自己有這方面的技術(shù)，不妨就組個(gè)團(tuán)隊(duì)幫他們開店。
確定了創(chuàng)業(yè)的想法以后，陳凱先后找到了已經(jīng)畢業(yè)離校的學(xué)長和同個(gè)班級(jí)的同學(xué)等11人組建了自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。而在經(jīng)過深思熟慮之后，他們也將自己的創(chuàng)業(yè)方向定在了給溫州中小企業(yè)做網(wǎng)店包裝代運(yùn)營和電商培訓(xùn)上。
張豪（陳凱創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員）：溫州電商人才這塊本來就比較稀缺，但是溫州本土企業(yè)比較多，就是說實(shí)體性企業(yè)比較多。所以企業(yè)對(duì)這塊有需求，我們覺得這塊的市場還可以。
很快，陳凱的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也得到了溫州大學(xué)城市學(xué)院國際貿(mào)易分院的大力支持。
錢翀（溫州大學(xué)城市學(xué)院國際貿(mào)易分院老師）：我們會(huì)提供場地，然后派老師進(jìn)行指導(dǎo)，扶植他們創(chuàng)業(yè)。
去年10月份，陳凱的“溫州逆行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”正式成立。他接下的第一單，就是運(yùn)營一家北京的淘寶女店。雙方約定給陳凱團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營費(fèi)用為基本底薪加店鋪營業(yè)額提成。在多創(chuàng)造營銷額能多增加收入的鼓舞下，陳凱團(tuán)隊(duì)很快就找準(zhǔn)了運(yùn)營模式。短短幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，通過包裝模特，加大微博、微信等站外渠道宣傳的方式，成功地將該女裝店打理成了擁有兩顆皇鉆的店鋪。到目前為止，陳凱的溫州網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，已經(jīng)承接了4個(gè)企業(yè)的網(wǎng)店代運(yùn)營業(yè)務(wù)。而在今年的雙十一期間，他們主要的工作就是為一淘寶女裝店鋪進(jìn)行推廣運(yùn)營。從昨天晚上到今天，他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)超負(fù)荷工作。
陳凱：你們就是也能看到方便面直接攤在桌子上面。然后一邊吃方便面，一邊做客服。然后聽到一個(gè)數(shù)據(jù)，幾分鐘突破多少，整個(gè)人都亢奮起來了。
而從雙十一的零點(diǎn)到中午十二點(diǎn)，僅半天時(shí)間，該女裝店鋪已經(jīng)突破了16萬元的營業(yè)額，成交了270多個(gè)訂單。從曾經(jīng)的云客服到現(xiàn)如今的淘寶掌柜。陳凱也鼓勵(lì)和他一樣的大學(xué)生，創(chuàng)業(yè)的路上一定要及時(shí)行動(dòng)。
陳凱：有任何事情，想到了馬上去實(shí)踐起來。因?yàn)橹伴_淘寶店什么的，我也一直有想做，也猶豫了很長時(shí)間。但是等自己去做了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有想象中那么困難，也建議大家想到就去做，去做了腳踏實(shí)地去做，不要那么浮夸。
盡管快要面臨畢業(yè)，但陳凱絲毫不擔(dān)心就業(yè)問題。他向記者透露，畢業(yè)后的打算就是繼續(xù)打理自己的公司，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
錢翀（溫州大學(xué)城市學(xué)院國際貿(mào)易分院老師）：這個(gè)團(tuán)隊(duì)我們重點(diǎn)扶持很重要的原因是，它不僅是這幾個(gè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生受益，它每年還承擔(dān)了一部分公益電商培訓(xùn)的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。所以是我們學(xué)校扶植了學(xué)生創(chuàng)業(yè)。同時(shí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司還反哺了學(xué)校，雙方互利共贏。
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